Le paramétrage se fait dans un ordre précis, parce que chaque étape dépend de la précédente : un tarif ne peut pas consommer une ressource qui n’existe pas, et le Widget ne peut pas afficher un produit qui n’est pas publié. Suivez la séquence ci-dessous univers par univers.

Ordre recommandé

Dans la Boutique

1. Renseigner l’entreprise. Logo, coordonnées, site vitrine et thèmes dans Réglages → Hivebook → Général.
2. Créer les ressources. Définir les quotas de base et, si nécessaire, les exceptions datées.
3. Créer le produit réservable. Choisir le type Rendez-vous / réservation et régler le calendrier natif.
4. Configurer Hivebook sur le produit. Tarifs, ressources, extras, widget, libellés et notifications.
5. Configurer les moyens de paiement. Noms affichés, types, TPE et conditions de vente.
6. Brancher les services. Brevo pour les e-mails et SMS, Hiboutik pour les devis et factures.

Dans le Manager

1. Créer les comptes de l’équipe avec le bon rôle, et activer l’OTP sur les comptes sensibles.
2. Installer l’application sur les postes et tablettes utilisés au comptoir.
3. Régler le verrouillage par code PIN sur les appareils partagés.
4. Préparer les remises globales réellement autorisées par la politique commerciale.

Sur le site

1. Poser le loader du Widget et une première balise sur une page de test.
2. Choisir le thème et vérifier les titres d’étapes.
3. Effectuer une recette. Simuler au moins une réservation, un paiement, une annulation et un remboursement.
4. Publier et désactiver le mode maintenance.

Qui fait quoi

Avant chaque modification importante

• Noter les valeurs actuelles ou réaliser une capture.
• Modifier un seul axe à la fois : disponibilité, coût, paiement ou communication.
• Enregistrer, vider le cache des réservations si besoin, puis contrôler le Widget dans une fenêtre privée.
• Vérifier le même changement dans le Manager : une règle de capacité se voit aussi à la création d’une réservation.
• Noter la date et l’auteur du changement, pour pouvoir revenir en arrière.